Mein Ferienhaus in den Ardennen

Die Symbolleiste

Während Ihrer Navigation auf die Website Ardennes-Etape, speichern Sie Ihre Lieblings-Häuser und Aktivitäten und was nützlich ist. Diese wichtigen Informationen ordnen sich in der Symbolleiste, unten im Bildschirmrand und begleiten Sie auf unserer Website. Sie können mit dem Dreieck links und rechts die Symbolleiste reduzieren wie Sie es möchten.

Die Symbolleiste

Loggen Sie sich ein mit ihrem Benutzernamen und Passwort. Mit dieser Aktion, können Sie Ihre Favoriten immer zurück finden, auch mit einem anderen Computer.

Meine Lieblings -Ferienhäuser

Für jedes Haus das in der Liste der Suchergebnisse erscheint, finden Sie ein Herzförmiges Symbol.

Meine Lieblings -Ferienhäuser

Klicken Sie auf dieses Symbol um das Haus in Ihren Favoriten zu speichern

Meine Lieblings -Ferienhäuser

Um die gespeicherten Häuser zu sehen, bewegen Sie die Maus in den unteren Rand des Bildschirms. Die Symbolleiste erscheint und zeigt Ihren Favoriten. Ihre Lieblings-Häuser erscheinen in der Symbolleiste im unteren Bildschirmrand

Meine Lieblings -Ferienhäuser

und in Ihrer privaten Seite Mein Ardennes-Etape.

Meine Lieblings- Suche

Wie für Ihre Lieblings-Ferienhäuser, können Sie ihre verschiedenen Suchbegriffe speichern. Oben und rechts von der Ergebnisliste, sehen Sie "Meine Suche speichern", hier können Sie einen Titel zu Ihrer Ergebnis Liste geben und speichern.

Sie können so viele Suchanfragen speichern wie Sie möchten (Beispiel: ein romantisches Wochenende, Familienurlaub,…).

Meine Lieblings- Suche

Ihre Favoriten Suche finden Sie in der Symbolleiste am unteren Bildschirmrand

Meine Lieblings- Suche

und in Ihrer privaten Seite Mein Ardennes-Etape.

Meine Lieblingsbeschäftigungen.

Speichern Sie die touristischen Aktivitäten, die Sie interessieren, in der Symbolleiste am unteren Bildschirmrand ...

Meine Lieblingsbeschäftigungen.

... et retrouvez les dans la barre d'outils en bas de votre écran ...

Meine Lieblingsbeschäftigungen.

... und in Ihrer privaten Seite Mein Ardennes-Etape, dafür müssen Sie auf dem Herzförmigen Symbol klicken, über dem Titel der Aktivität.

Meine Lieblingsbeschäftigungen.

Achtung ! Um alle Favoriten zurück zu finden, auch mit einem anderen Computer, müssen Sie ein Kunden Account Ardennes-Etape eröffnen (Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen) oder wenn Sie das schon gemacht haben: Loggen Sie sich ein.

Andernfalls könnten Sie alle Informationen verlieren wenn Sie Ihrem Computer ausschalten.

Verfügbares Ferienhaus oder besetztes Ferienhaus?

In der Suchmaschine, geben Sie die gewünschte Periode ein. Die Ergebnisliste zeigt nur die verfügbaren Ferienhäuser zu diesem Zeitraum.

Verfügbares Ferienhaus oder besetztes Ferienhaus?

Auf die Beschreibung des Hauses, können Sie noch die Suche ändern, Sie können noch die Periode und Zeitraum ändern.

Verfügbares Ferienhaus oder besetztes Ferienhaus?

Tipp :

In der oberen Symbolleiste finden Sie ein Suchfeld mit dem Titel "Was suchen Sie? "

Geben Sie ein Stichwort, eine Referenz Nummer von einem Ferienhaus, eine Stadt oder eine Ausrüstung. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil rechts neben diesem Feld. Ardennes-Etape bietet Ihnen eine Ergebnisliste mit dem gesuchten

Verfügbares Ferienhaus oder besetztes Ferienhaus?

Das ist eine einfache und schnelle Lösung um die nötig Information zu finden.

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

In der Ergebnisliste, basiert auf Ihren Suchkriterien, klicken Sie auf das Foto des gewünschtes Hauses oder klicken Sie auf "Mehr Infos" ...

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

... um die Details zu entdecken: Fotos, allgemeine Beschreibung ...

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

... Lage, Ausrüstung des Innenraums, Einzelheiten, ...

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

hier finden Sie auch zahlreiche touristische Infos um Ihren Aufenthalt vorzubereiten.

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

Wenn die Kriterien, die Sie gewählt haben, eine zu beschränkte Auswahl an Unterkünften ergibt, kommt Ardennes-Etape Ihnen zu Hilfe. Unter Ihrer eigenen Suche erscheinen 3 Listen von Resultaten für Ferienhäuser, die wir Ihnen vorschlagen und die Ihren Bedürfnissen am nächsten kommen.

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

Wählen Sie auf der Liste der Resultate das Haus Ihrer Wahl aus, indem Sie einfach auf das Foto oder auf "Mehr Infos" klicken. Dann erscheint die Beschreibung der vorgeschlagenen Unterkunft. Sie haben immer die Möglichkeit zur Liste zurück zu kommen.

Kleiner Ratschlag: Lesen Sie die Beschreibung ganz durch. Hier finden Sie wichtige Informationen und zahlreiche Informationen, die Ihnen helfen werden, Ihre Ferien vorzubereiten.

Für mehr Infos über ein Ferienhaus…

Sie können ein Haus speichern, dafür müssen Sie auf "zu meine Favoriten hinzufügen" klicken. Sie können auch die Resultaten Ihrer Suche speichern, dafür müssen Sie auf "meine Suche speichern" klicken (es befindet sich oben rechts der Ergebnisliste).

Kann ich mit meinen Hund kommen?

Ja.

Wählen Sie, dank der Suchmaschine, Ferienhäuser indem Haustiere zugelassen sind. Sie können die Ferienhäuser direkt sehen die 1 Hund, 2 Hunden oder 3 Hunden oder mehr zulassen.

Kann ich mit meinen Hund kommen?

Achtung! Bei der Buchung, müssen Sie unbedingt die Anzahl der Hunde, die Rasse und das Gewicht geben. Ohne diese Informationen kann die Zustimmung des Besitzers nicht gegeben werden und die Buchung kann leider nicht bestätigt werden.

Wie für die Kapazität, müssen Sie sich streng an der Anzahl der zugelassenen Hunde halten. Wenn Sie diese Anzahl überschreiten, kann der Besitzer Ihnen der Zugang zum Haus verbieten.

Die Schaltfläche Buchen

Die Schaltfläche "Buchen" unten rechts neben den Fotos gestattet Ihnen, zur Reservierung Ihres zukünftigen Ferienhauses überzugehen.

Sie sind ein Kunde?

Wenn Sie schon einmal mit ARDENNES-ETAPE Urlaub gemacht haben, geben Sie Ihre Benutzerkennung (Ihre E-Mailadresse) und Ihr Passwort ein. Wenn Sie sie vergessen haben, können Sie sich per E-Mail an uns wenden. Wir senden sie Ihnen so schnell wie möglich noch einmal zu.

Sie sind ein neuer Kunde?

Wählen sie "Neuer Benutzer" und legen Sie einen persönlichen Kunden Account auf unserer Webseite an. Bitte teilen Sie uns Ihre Angaben mit. Diese werden dazu verwendet, Ihnen alle für Ihren Aufenthalt erforderlichen Informationen zuzuschicken. Achtung: Bitte geben Sie Ihre E-Mailadresse besonders sorgfältig ein!

Sie sind ein neuer Kunde?

Ardennes verpflichtet sich ihre persönlichen Informationen nicht weiter zu geben, zu vermieten oder zu verkaufen. Für weitere Infos, sehen Sie "Private Policy". Klicken Sie auf "Bestätigen".

wichtige Informationen.

Bitte teilen Sie uns mit, wie sich Ihre Gruppe zusammensetzt: Anzahl Erwachsene*, Anzahl Jugendliche*, Kinder, Säuglinge und gegebenenfalls Haustiere*.
Ihre Gruppe darf nicht größer sein als die Anzahl Personen, die der maximalen Kapazität des Ferienhauses entspricht. Babys, Kinder, Erwachsene: alle wurden in der Berechnung berücksichtigt.

*Bei bestimmten Unterkünften mit besonderen Zugangsbedingungen werden Sie nach zusätzlichen Angaben gefragt, um den Anforderungen des Ferienhauses zu entsprechen.

wichtige Informationen.

Hier können Sie auch eine Reiserücktrittversicherung und eine Mietsachschadensversicherung abschließen. Falls das Haus mehr als 650€ kostet ist die Reiserücktrittversicherung verpflichtet. Diese Versicherung deckt die Kosten für eine Stornierung, egal welches Mitglied die Reservierung storniert. Um mehr über unsere Reiserücktrittversicherung zu erfahren.

wichtige Informationen.

Sie verfügen über einen Aktionscode? Hier können Sie ihn uns mitteilen.

wichtige Informationen.

Überprüfen Sie ein letztes Mal die Korrektheit Ihrer Angaben und klicken Sie auf "Bestätigen".

Buchungsbestätigung

Auf dieser Seite erhalten Sie von ARDENNES-ETAPE eine Zusammenfassung der Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Buchung.

Buchungsbestätigung

Lesen Sie die Allgemeine Verkaufsbedingungen und vergessen Sie nicht zu bestätigen, dass Sie sich an sie halten werden.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".

Zusammenfassung der Reservierung

Das Fenster, das sich vor Ihren Augen öffnet, enthält eine Übersicht der Zusammensetzung Ihrer Gruppe.

Zusammenfassung der Reservierung

Innerhalb von 24 Stunden (an Wochentagen) erhalten Sie per E-Mail die Bestätigung Ihrer Reservierung.

Sie finden Sie alle Angaben für die Bezahlung der Anzahlung Ihrer Miete innerhalb von fünf Tagen und weitere Details über Ihr Ferienhaus in ihrer Privaten Seite Mein Ardennes-Etape.

Die Bezahlung?

Die Bezahlung Ihrer Reservierung geschieht in 2 Etappen: die Anzahlung und den Rest der fälligen Gesamtsumme. Die Anzahlung muss innerhalb von fünf Tagen bei Ardennes-Etape eingehen, 30% der Gesamtsumme.
Den Rest der fälligen Gesamtsumme müssen Sie 8 Wochen vor Ihrer Abreise in den Urlaub an Ardennes-Etape überweisen. Manchmal müssen Sie auch die Kaution bei uns bezahlen oder direkt am Ferienort. Die Nebenkosten sind manchmal ein Festpreis und werden vor der Aufenthalt bezahlt oder Sie hängen vom Verbrauch und Markpreis ab und werden am Ende des Aufenthalts bezahlt. Sie finden alle Details in Ihrer Privaten Seite « Mein Ardennes-Etape ».

Wie viel Zeit habe ich um die Anzahlung zu machen?

Die Anzahlung muss innerhalb von fünf Tagen nach Ihrer Buchung geschehen. Wenn es nicht geschieht, stornieren wir die Buchung und das Haus ist wieder auf unsere Website verfügbar. Ardennes-Etape sendet Ihnen eine Bezahlung Erinnerung aber es ist wichtig das Geld schnell zu überwiesen. Wenn Sie das nicht machen, riskieren Sie eine Stornierung und einen anderen Kunden könnte das Haus auf unsere Website buchen.

Was geschieht, nachdem ich meine Buchung bestätigt habe?

Höchstens 24 Stunden (an Werktagen) nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine E-Mailbestätigung mit allen erforderlichen Angaben, um die Bezahlung (Ihrer Anzahlung) Ihrer Buchung durch Überweisung oder mit Kreditkarte vorzunehmen.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Durch Überweisung:

Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine E-Mailbestätigung mit allen erforderlichen Angaben, um die Bezahlung Ihrer Anzahlung durch Überweisung oder mit Kreditkarte vorzunehmen, diese Infos finden Sie auch in Ihrer Privaten Seite "Mein Ardennes-Etape.

Die Anzahlung muss innerhalb von fünf Tagen bei Ardennes-Etape eingehen. Wenn nicht, wird der von Ihnen gebuchte Termin wieder zur Vermietung freigegeben.
Den Rest der fälligen Gesamtsumme müssen Sie 8 Wochen vor Ihrer Abreise in den Urlaub an Ardennes-Etape überweisen.

Für eine Last-Minute-Buchung muss die Gesamtsumme innerhalb von fünf Tagen, und auf jeden Fall vor dem Anfang Ihres Aufenthaltes, durch Überweisung an Ardennes-Etape bezahlt werden.

Mit Kreditkarte:

Nur VISA oder MASTERCARD Karten sind erlaubt.

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

Last-Minute-Buchungen können auch per VISA oder MASTERCARD bezahlt werden

1. Auf der Startseite, klicken Sie oben links auf "sich registrieren"

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

2. Geben Sie Ihr Login und Passwort ein

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

3. Neben der Reservierung, wählen Sie die Schaltfläche "bezahlen" aus.

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

4. Auf der Seite sehen Sie, welche Zahlungsarten möglich sind.
In der Rubrik "Zahlungsart: per Visa-Master Card", wählen Sie die Schaltfläche "Zahlung ausführen" aus

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

5. Hier kommen Sie auf sie Seite für die Bezahlung.
Geben Sie dort:

• die Name des Besitzers der Karte ein;
• die Kreditkartennummer ein (ohne Leerstellen);
• das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte ein (MM/JJ);
• die Kontrollnummer auf der Rückseite der Kreditkarte eine.

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

6. Bestätigen

Wie muss ich bei einer Kreditkartenzahlung vorgehen?

7. Nach wenigen Minuten können Sie in Mein Ardennes-Etape «Buchung n°xxxxx», «Statut» sehen ob die Bezahlung gut angekommen ist.

Welche Unterlagen muss ich mitnehmen?

Das Aufenthaltsticket.

Welche Unterlagen muss ich mitnehmen?

BIC und IBAN Code, Sie müssen diese am Besitzer mitteilen, damit er Ihnen die Kaution zurückerstatten kann (außer wenn Sie ein Konto in Belgien haben).

Die Bic und Iban Code: Bankverbindung im europäischen Format. Wenn Sie die nicht kennen, fragen Sie an Ihre Bank oder kucken Sie auf www.ibancalculator.com

Wie komme ich an meinen Aufenthaltsschein?

Nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung Ihres Aufenthalts erhalten Sie per E-Mail das "Aufenthaltsticket", das die folgenden Informationen enthält:

• die Daten des Eigentümers oder der Kontaktperson;
• die genaue Adresse des Ferienhauses, das Sie mieten;
• der Ort, an dem Ihnen die Schlüssel Ihrer Unterkunft ausgehändigt werden;
• die Liste des Materials, das mitzubringen ist (hauptsächlich Bettwäsche).

Wie komme ich an meinen Aufenthaltsschein?

In Ihrer Privaten Seite « Mein Ardennes-Etape », sehen Sie auch diese Dokumenten und auch die Wegbeschreibung zu Ihrem Ferienhaus.

Wo erhalte ich die Wegbeschreibung zu meinem Ferienhaus?

In Ihrer Privaten Seite "Mein Ardennes-Etape", finden Sie die Wegbeschreibung zur Ferienwohnung.

Wo muss ich die Schlüssel abholen?

Nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung Ihres Aufenthalts erhalten Sie per E-Mail das "Aufenthaltsticket", das die folgenden Informationen enthält:

• die Daten des Eigentümers oder der Kontaktperson;
• die genaue Adresse des Ferienhauses, das Sie mieten;
• der Ort, an dem Ihnen die Schlüssel Ihrer Unterkunft ausgehändigt werden;
• die Liste des Materials, das mitzubringen ist (hauptsächlich Bettwäsche).

Auf der Startseite finden Sie diese Dokumente sowie die Wegbeschreibung, um zu Ihrem Ferienhaus zu gelangen, auch unter der Registerkarte "Meine Reservierungen".

In Ihrer Privaten Seite « Mein Ardennes-Etape », sehen Sie auch diese Dokumenten und auch die Wegbeschreibung zu Ihrem Ferienhaus.

Wie erfahre ich die genaue Adresse meines Ferienhauses?

Nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung Ihres Aufenthalts erhalten Sie per E-Mail das "Aufenthaltsticket", das die folgenden Informationen enthält:

• die Daten des Eigentümers oder der Kontaktperson;
• die genaue Adresse des Ferienhauses, das Sie mieten;
• der Ort, an dem Ihnen die Schlüssel Ihrer Unterkunft ausgehändigt werden;
• die Liste des Materials, das mitzubringen ist (hauptsächlich Bettwäsche).

Auf der Startseite finden Sie diese Dokumente sowie die Wegbeschreibung, um zu Ihrem Ferienhaus zu gelangen, auch unter der Registerkarte "Meine Reservierungen".

In Ihrer Privaten Seite « Mein Ardennes-Etape », sehen Sie auch diese Dokumenten und auch die Wegbeschreibung zu Ihrem Ferienhaus.

Muss ich Bettlaken/Bettüberzüge mitnehmen?

Im Allgemeinen muss die Bettwäsche immer mitgebracht werden.

Was müssen Sie mitnehmen?

• Matratzenbezüge
• Kissen
• Bettbezüge oder Bettlaken

Diese Infos finden Sie:

• Direkt unter der Beschreibung des Ferienhauses
• Auf der Checkliste mit dem Aufenthaltsticket nach Bezahlung des Restbetrags.
• In Ihrer Privaten Seite Mein Ardennes-Etape

Ansonsten wird diese Information auf der Beschreibung des Ferienhauses und in Ihrem Privaten Seite Mein Ardennes-Etape angegeben. In einigen Häusern ist es möglich oder verpflichtet Bettwäsche oder Badetücher zu mieten.

Um wie viel Uhr muss ich Anreisen?

Normalerweise erfolgt die Anreise zwischen 16:00 und 18:00 Uhr. Sie finden diese Informationen auf Ihrem Aufenthaltsticket und in Ihrem Privatraum "Mein Ardennes-Etape". (

Was muss ich tun, wenn ich zu spät oder nicht rechtzeitig eintreffe?

Benachrichtigen Sie die Kontakt Person am Ort und bestimmen Sie eine neue Ankunftszeit ab.
Details finden Sie:

• Im Aufenthaltsticket (es wurde per E-Mail geschickt)
• In Ihrer Privaten Seite "Mein Ardennes-Etape".

Wenn Sie merken, dass Sie zu spät ankommen, müssen Sie diese Kontakt Person anrufen.

Was muss ich tun, wenn ich zu spät oder nicht rechtzeitig eintreffe?

Sie können auch unseren Kontakt Center kontaktieren

Wie viel Personen können in meinem Ferienhaus übernachten?

Die Anzahl Personen, die für das Haus Ihrer Wahl vorgesehen ist, finden Sie auf seiner Beschreibungskarteikarte.

Berücksichtigen Sie bitte bei der Suche nach einer Unterkunft alle Mitglieder Ihrer Gruppe. Babys und Kleinkinder zählen ebenso mit wie Jugendliche und Erwachsene, selbst wenn sie in einem Bett schlafen, das Sie selber mitgenommen haben.

Aus Brandsicherheitsgründen ist es ausdrücklich verboten, die maximale Kapazität des Ferienhauses, das Sie mieten möchten, zu überschreiten.

Gibt es ein Babybett?

Diese Information finden Sie in der Beschreibung des Ferienhauses.
Wenn dort nichts erwähnt ist, dann heißt das, dass nichts für Babys vorgesehen ist.

In welchem Maß muss ich die Anwesenheit unseres Babys berücksichtigen bei der Wahl unseres zukünftigen Ferienhauses?

Aus Sicherheitsgründen, vor allem für den Fall eines Brandes, bittet Ardennes-Etape Sie um Aufmerksamkeit für die Wichtigkeit der Einhaltung der maximalen Kapazität Ihrer zukünftigen Ferienunterkunft.

Auch Ihr Säugling oder Kleinkind zählen gleichermaßen mit, selbst wenn sie in einem Bettchen schlafen, das Sie selber mitnehmen. Passen Sie die Wahl Ihres zukünftigen Ferienhauses der Tatsache seiner Anwesenheit an.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Diese Information finden Sie in der Beschreibung des Ferienhauses.

In bestimmten Häusern sind Haustiere nicht zugelassen, in anderen sind sie kostenlos oder gegen einen Zuschlag erlaubt.

Achtung! Überprüfen Sie diese Information auf die Beschreibung des Hauses, vor die Reservierung.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Icons :

• Kein Hund wir in diesem Ferienhaus erlaubt
• 1 Hund wird in diesem Ferienhaus erlaubt
• 2 Hunden werden in diesem Ferienhaus erlaubt
• 3 Hunden werden in diesem Ferienhaus erlaubt.

In wieder anderen Häusern sind Haustiere vorbehaltlich der Zustimmung des Eigentümers der Unterkunft zugelassen.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

In diesem Fall bitten wir Sie, uns die Art und die Größe Ihres Tieres mitzuteilen. Ihre Buchung bleibt vorläufig unbearbeitet, bis wir die Antwort des Eigentümers erhalten haben.

Achtung: Wenn ein Tier unerlaubter Weise mitgebracht wird, kann Ihnen der Zugang zum Ferienhaus verweigert werden.

Dieses Haus ist hauptsächlich bestimmt zum Familiengruppen

Sie haben ein Ferienhaus mit folgender Meldung gesehen:

"Dieses Ferienhaus hauptsächlich bestimmt zum Aufnehmen von Familiengruppen. Die nicht-familiären Gruppen können jedoch vorbehaltlich der Zustimmung des Eigentümers und mit einer möglichen Erhöhung der Kaution akzeptiert werden."

Oder:

" Dieses Ferienhaus hauptsächlich bestimmt zum Aufnehmen von Familiengruppen. Zugangsbeschränkungen bestehen für die nicht-familiären Gruppen. Diese können je nach Art der Gruppe vorbehaltlich der Zustimmung des Eigentümers und mit einer möglichen Erhöhung der Kaution akzeptiert werden."

Oder:

" Um die Qualität dieser Wohnung zu garantieren sind Studentenfeste, Junggesellenpartys, Trinkgelagen ... verboten."

Dieses Haus ist hauptsächlich bestimmt zum Familiengruppen

Wenn Sie eines dieser Ferienhäuser buchen, bittet Ardennes-Etape um zusätzliche Information wie:

• Art der Gruppe: Familie oder keine Familie.
• Alter der jüngsten Person und Alter der ältesten Person.
• Aufenthaltsziel und/oder Zusammenstellung der Gruppe.

Sie müssen bestätigen, dass Sie von diesen besonderen Mietbedingungen Kenntnis genommen haben. Die Information über Ihre Gruppe wird an den Eigentümer weitergeleitet.

Ihre Buchung wird bestätigt nachdem der Eigentümer die Zusammenstellung Ihrer Gruppe akzeptiert hat. 

Achtung : Falls eine Gruppe eines dieser Häuser bucht, und Information gibt, die sich bei der Ankunft als ungenau herausstellt, kann der Eigentümer den Zugang zum Ferienhaus verweigern.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und für die Einhaltung dieser Anweisungen. Dank Ihnen garantiert Ardennes-Etape Qualitätsferienhäuser für alle Gäste.

Ist das Rauchen im Ferienhaus gestattet?

In den meisten Ferienhäusern ist das Rauchen nicht gestattet.

Dieses Verbot garantiert die Sicherheit der Mieter im Haus (u.a. gegen Brandgefahr). Es garantiert auch die optimale Qualität Ihres Ferienhauses.

Wir danken Ihnen für die Einhaltung des Rauchverbotes in den betroffenen Ferienhäusern.

Gibt es noch zusätzliche Kosten?

Bestimmte Kosten können nicht im Mietpreis berücksichtigt werden. Die Einzelheiten zu diesen Kosten sind klar in der Beschreibung jedes Ferienhauses erwähnt. Sie betreffen im Wesentlichen Verbrauchskosten und Gebühren: Wasser, Strom, Gas, Heizöl usw. Dazu kommen noch Endreinigung, Kurtaxe, Abfallgebühren, Nutzung einer Internetverbindung usw

Lesen unsere allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungsgebühren

Die Gebühren für die Abwicklung Ihrer Buchung sind 25€ pro Buchung.

Versicherungen

Sie können beim Buchen Ihres zukünftigen Ferienhauses zwei Versicherungen nehmen: eine Reiserücktrittversicherung und eine Mietschadensversicherung.

Falls der Mietbetrag gleich oder höher als 650€ ist, dann ist die Reiserücktrittversicherung Pflicht.

Heizung, Strom, Wasser …

In der Beschreibung des Ferienhauses können diese Verbrauchskosten entweder als inbegriffen ausgewiesen sein oder als Pauschalbeträge oder als Beträge, die auf der Grundlage des tatsächlichen Verbrauchs berechnet werden.

Endreinigung

In der Beschreibung des Ferienhauses ist erwähnt, ob die Reinigung entweder inbegriffen ist oder gegen Gebühren und automatisch ausgeführt wird oder gegen Gebühren auf Wunsch. Im letzteren Fall steht es Ihnen frei, die Reinigung selbst auszuführen.

Auf jeden Fall muss das Ferienhaus nach dem Aufenthalt ordentlich übergeben werden, das Mobiliar muss an seinem ursprünglichen Platz stehen, das Geschirr muss gespült und aufgeräumt und die Mülleimer müssen geleert sein.

Kurtaxe

Bei bestimmten Häusern wird eine Kurtaxe verlangt. Sie wird für jede Übernachtung oder jeden Aufenthalt und für jede Person oder jeden Erwachsenen (> 14 Jahre) angerechnet.

Gegebenenfalls wird diese Kurtaxe in der Beschreibung des Ferienhauses erwähnt. Diese Steuer kommt von der Gemeinde, so sich die Residenz befindet. Diese Steuer wird nicht vom Besitzer oder von Ardennes-Etape definiert.

Warum gibt es diese Kurtaxe in manche Häuser und nicht in andere?

Die Gemeinde bestimmt diese Steuer, darum gibt es diese nicht in einige Häuser, es hängt vom Ort ab. Der Preis dieser Steuer variiert von Gemeinde zu Gemeinde.

Kaution

In Bezug auf das Haus, das Sie mieten, bittet der Besitzer Sie um Folgendes:

• die Kaution gleichzeitig mit der Reservierung auf das Konto der Ardennes-Etape zu überweisen.
• sie eigenhändig bei der Ankunft zu übergeben. In diesem Fall erhalten Sie immer eine Quittung.

Die Rückerstattung kann am Ende Ihres Aufenthalts bei der Rückgabe der Schlüssel erfolgen oder innerhalb einer Frist von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, dem Besitzer bei Ihrer Ankunft den BIC/ SWIFT- oder IBAN-Code Ihres Bankkontos anzugeben.

Die Informationen zur Kaution befinden sich auf der Beschreibung Ihres Ferienhauses
Lesen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Abfall

In den Ardennen bemühen sich die Gemeinden sehr, die Umwelt zu respektieren. Sie werden vielerorts ersucht, den Abfall getrennt zu entsorgen. Zu diesem Zweck stellen die Besitzer Ihnen verschiedene Abfallbehälter zur Verfügung für Glas, Papier und Karton, Plastik, Aluminiumdosen oder Tetraverpackungen.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Sorgfalt bei der Trennung Ihres Haushaltsabfalls.

Was nicht recyclebar ist, wird in Abfallsäcken eingesammelt, die meistens gebührenpflichtig sind.

Verfügen Sie über eine Broschüre mit den verschiedenen Ferienhäusern?

Nein, Sie können direkt auf unserer Website www.Ardennes-Etape.com unsere verschiedenen Ferienhäuser direkt nachschlagen.

Wir stellen Ihnen eine Suchmaschine mit 10 unendlich miteinander kombinierbaren Kriterien uneingeschränkt zur Verfügung.

Verfügen Sie über eine Broschüre mit den verschiedenen Ferienhäusern?

Darüber hinaus können Sie mit einem einfachen Schlüsselwort jedes beliebigen Hauses wiederfinden.

Verfügen Sie über eine Broschüre mit den verschiedenen Ferienhäusern?

Ardennes-Etape stellt Ihnen noch eine andere einzigartige Dienstleistung zur Verfügung. Suchen Sie erst Aktivitäten und Freizeitbeschäftigungen aus, wir finden ein Ferienhaus in der Nähe.

Was bedeutet die Kennzeichnung mit Sternen?

Bei den Ferienhäusern beruht die Qualitätsbeurteilung auf objektiven Kriterien, die Ardennes-Etape speziell festgelegt hat.

BEURTEILUNGSSYSTEM VON ARDENNES-ETAPE:

Die Unterkünfte mit +
Dieses Symbol zeigt an, dass das Ferienhaus eine Reihe von Qualität bietet (Ausstattung, Dekoration…) die es zwischen seiner Klasse und der gehobenen Kategorie platzt.

Die Unterkünfte mit 5 Sternen
Die Unterkünfte mit 5 Sternen haben in der Regel die schönste Lage und besitzen eine luxuriöse Innenausstattung. Ideal für besonders anspruchsvolle Kunden.

Die Unterkünfte mit 4 Sternen
Die Unterkünfte mit 4 Sternen sind komfortabel, besitzen kleine Besonderheiten oder eine außergewöhnliche Lage.

Die Unterkünfte mit 3 Sternen
Die Unterkünfte mit 3 Sternen sind gepflegt, freundlich und mit alltäglichem Komfort ausgestattet.

Die Unterkünfte mit 2 Sternen
Die Unterkünfte mit 2 Sternen sind einfach, aber praktisch eingerichtet. Alles was täglich gebraucht wird, steht zur Verfügung.

Wie können Sie Ardennes-Etape kontaktieren?

ARDENNES-ETAPE
Avenue Constant Grandprez 29
4970 STAVELOT
BELGIEN

Call Center :

Tél. : +32 80 29 24 00

Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 18.30 Uhr
Freitag von 8.30 bis 19.00Uhr
Samstag von 10.00 bis 16.00 Uhr
Sonntag von 12.00 bis 18.00 Uhr

E-mail : info@ardennes-etape.com

Was bedeuten die verschiedenen Geräuschpegel?

Die Umgebungsgeräusche Ihres künftigen Ferienhauses werden auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

	Völlige Stille Völlige Stille, Haus auf dem Land, mitten in der Natur, in einem Weiler, in einer Sackgasse…
	Sehr schwach Das Haus liegt in einem Dörfchen. Sie hören Geräusche des Landlebens, in Gärten spielende Kinder…
	Schwach Das Haus liegt im Zentrum eines Dorfes, an einer Gemeindestraße, mit Verkehr. Sie hören die Nachbarn, die Bauernhöfe in der Umgebung…
	Durchschnittlich Das Haus liegt an einer befahrenen Straße, mit ständigem Verkehr.
	Hoch Das Haus liegt mitten in einer Stadt, an einer stark befahrenen Straße, an einer Nationalstraße, in der Nähe einer Autobahn, an einer Kreuzung, mit ständigem Verkehr.

Die Geräuschniveaus sind nur zur Kenntnisnahme und nicht vertraglich. Die Geräuschumgebung kann sich infolge von Veranstaltungen, Dritten oder anderen… ändern.